Dėl nepriklausančių nuo vežėjo aplinkybių (force majeure) valstybės, per kurias vykdomi mūsų maršrutai, uždaro sienas ir riboja atvykimus/išvykimus. Todėl vežėjai yra priversti laikinai atšaukti maršrutus. Bilietai bus performuoti į OPEN DATA per 10 – 15 dienų. Kelionės datą keleiviai galės užfiksuoti į jiems patogią tik tada, kai maršrutai bus atnaujinti. Šių bilietų grąžinti negalima.
Kompanija vykdo valstybinių institucijų nutarimus ir reikalavimus siekiant sustabdyti viruso plitimą, todėl laikinai atšaukiami visi ECOLINES maršrutai iki balandžio 14 d.
Bilietų kasos Vilniuje, Kaune, Marijampolėje dėl karantino nedirbs.
Informacija keleiviams Lietuvoje teikiama darbo dienomis 9:00 – 18:00 šiais kontaktais:
info@ecolines.lt, tel +370 37 202022

×

ECOLINES autobusai

ECOLINES servisas

Šiuo metu ECOLINES autobusų parką sudaro daugiau nei 200 Neoplan, MAN ir Setra autobusų, kurie pagal tarptautinių kelių transporto sąjungos (IRU) kvalifikaciją atitinka 4 žvaigždučių klasę.  

Setra

ECOLINES autobusai Setra
 

Neoplan

ECOLINES autobusai Neoplan

MAN
 

ECOLINES autobusai Man

Autobuse yra mobilaus ryšio telefonas, kuriuo gali paskambinti pasitinkantys, norėdami patikslinti atvykimo laiką ir/ar vietą. Telefonu galima pasinaudoti (paslauga mokama). Vaikams ir senyvo amžiaus žmonėms nakties metu išduodami pledai. 

Maršrutus, viršijančius 350 km., aptarnauja stiuardesės (retais atvejais galimos išimtys). Reiso metu stiuardesė palaiko tvarką autobuso salone, padeda keleiviams suprasti, kaip naudotis autobuso įranga, rūpinasi video programa, nebrangiai teikia įvairius užkandžius, gaiviuosius ir karštus gėrimus.

Maršrutuose iš Šengeno zonos šalių į Rusiją, Ukrainą, Baltarusiją, stiuardesė aprūpina keleivius migracinėmis kortelėmis, padeda jas užpildyti, taip pat kontroliuoja sienos kirtimo procesą (arba nukreipia sienos kirtimo procese), seka, kad visi keleiviai grįžtų į savo vietas. Tačiau stiuardesė nėra atsakinga už problemas kilusias keleiviui dėl negaliojančių dokumentų arba draudžiamo bagažo turinio, taip pat elgesio, kontrolės metu.

Reiso metu numatyti techniniai sustojimai kas 4-4,5 valandas, jei tai neprieštarauja Kelių Eismo Taisyklėms, nepavojinga keleiviams ir jų bagažui.