X
android apple

ECOLINES auksinis standartas

ECOLINES auksinis standartas

Kviečiame dalyvauti aptarnavimo kokybės vertinimo programoje, kurioje už dalyvavimą - suteikiame 3 Eco Bonus. Mes vertiname Jūsų nuomonę!

ECOLINES prioritetas – tai profesionalaus Klientų aptarnavimo standarto diegimas ir skatinimas. Dirbame taip, kad kompanijos vertybes – patirtį, patikimumą, šiuolaikiškumą, komfortą, kokybę – galėtume pasidalinti su savo klientais.

Kokybiškas klientų aptarnavimas – tai kertinis akmuo bendradarbiavime su mūsų klientais, paremtas mandagumu, kompetencija, lygiateisiškumu, objektyvumu vertinant skirtingas situacijas, atsakomybe ir konfidencialumu.

2014 metais mes įdiegėme Auksinį klientų aptarnavimo standartą – elgesio ir bendravimo visumą, kuri nusako puikų klientų aptarnavimą vykdant tarptautinius keleivių pervežimus.

Viena iš skatinimo sistemų klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimui – geriausių darbuotojų apdovanojimai, todėl kviečiame savo klientus įvertinti mūsų darbuotojų darbo kokybę.

Kad taptumėte aptarnavimo kokybės vertinimo programos dalyviu, Jums būtina:

- likus ne mažiau nei 3 dienoms iki planuojamos kelionės užsiregistruoti – nurodyti prašomus duomenis

- mes Jums išsiųsime anketą elektroniniu paštu

- kelionės metu įvertinsite aptarnavimo kokybę ir užpildysite anketą

- išsiųsite mums elektroniniu paštu kokybiškai užpildytą anketą ir mes Jums priskaičiuosime papildomų Bonus taškų.

CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
9 + 1 =