Force majeure

Czechy, Polska, Litwa, Ukraina, Łotwa, Estonia (lista krajów w trybie aktualizacji) całkowicie zamknęły swoje granice dla wjazdu cudzoziemców. Autobusy ECOLINES do i z tych krajów zostały zawieszone do odwołania przez instytucje państwowe!

Wszystkie zakupione bilety zachowują ważność i zostaną ponownie wydane na bilety z otwartą datą. Gdy ruch do krajów zamkniętych zostanie wznowiony, pasażerowie będą mogli zmienić w bilecie datę ze statusu Open na konkretny dzień wyjazdu. Zmiany takiej będzie można dokonać na stronie internetowej www.ecolines.net

W związku z koranawirusem kasy i biura nie działają. Wszystkie pytania prosimy kierować na adres e-mail: ecolines@ecolines.pl

×

Opis biletu

Opis biletu

Powyżej znajduje się przykładowy bilet ECOLINES. Bardzo prosimy o dokładne zapoznanie się z informacjami dotyczącymi podróży. Bilet można wydrukować samodzielnie lub odebrać w biurze sprzedaży biletów. Prosimy o upewnienie się czy bilet jest wydrukowany w języku zrozumiałym dla Państwa. Na chwilę obecną jest możliwość wydrukowania biletu w 8 językach : RU, LV, EN, DE, PL, EST, LT, BG. 

Nr pozycji
Wyjaśnienie

1
Numer biletu
Kod bezpieczeństwa biletu.
Adres internetowy firmy.

2
Imię i nazwisko.
W nawiasie – telefon kontaktowy (w celu poinformowania pasażera o ewentualnych zmianach).
Data i czas odjazdu na pierwszym odcinku podróży (czas lokalny!)
Informacja o ilości punktów bonusowych (jeżeli są Państwo uczestnikami programu Bonus). Jeżeli Państwo nie są uczestnikami zapraszamy do udziału w programie!

3
Miejsce odjazdu i przyjazdu, w nawiasie - informacja przez jakie państwa odbywa się podróż.
Szczegóły podróży:
numer linii, miejsce odjazdu i przyjazdu, możliwe przesiadki, data wyjazdu i przyjazdu, miejsce, cena za każdy segment podróży

4
Informacja o możliwych zmianach.

5
Łączna cena biletu w walucie, w której został dokonany zakup.
Plan taryfowy.
Informacja o wymaganym dokumencie potwierdzającym prawo do zniżki.

6

Informacja o sprzedaży/zakupie biletu.
Data sprzedaży.
Operator.
Agencja sprzedaży – telefon kontaktowy.
Podpis i pieczątka agencji. 
(Bilety zakupione online nie zawierają powyższych informacji.)

7
Adresy przystanków w miastach wyjazdu, przesiadki.

8
Podstawa udzielenia zniżki, jeżeli takowa obowiązuje danego pasażera.

9
Informacja o przewoźniku.
Numer telefonu do autobusu na każdym segmencie podróży (może być nie dostępny lub ulec zmianie).
Nazwa przewoźnika na każdym segmencie podróży.

10
Serwis SMS (rezygnacja z podróży/informacja o godzinie przybycia autobusu).

11
Informacja o warunkach przewozu pasażerów oraz bagażu.

Na bilecie mogą być uwzględnione inne informacje (np. informacje zamieszczane przez danego przewoźnika, informacje o zmienionych przystankach itd.).

Dowiaduj się o nowościach i atrakcyjnych promocjach jako pierwszy