Nasze autobusy
Obecnie firma dysponuje ponad 200 autobusami, które są przeznaczone do wygodnego i bezpiecznego podróżowania. Wszystkie międzynarodowe trasy obsługiwane są przez autobusy marki NEOPLAN, MAN i Setra które według klasyfikacji międzynarodowego stowarzyszenia przewoźników IRU odpowiadają klasyfikacji 4 gwiazdek.
Dla wygody pasażerów zapewniliśmy więcej przestrzeni miedzy fotelami oraz wyposażyliśmy autobusy w:
- klimatyzację
- WiFi
- chemiczną toaletę
- gniazdka elektryczne (220V)
- urządzenia multimedialne
Setra
Neoplan
MAN
Ponadto, w każdym autobusie jest dostępny telefon, na który mogą dzwonić pasażerowie oczekujący na autobus, w celu uzyskania informacji o miejscu oraz dokładnej godzinie przyjazdu autobusu. Za drobną dopłata z telefonu mogą korzystać również podróżujący pasażerowie. Podczas rejsów nocnych dla dzieci oraz osób starszych dostępne są koce.
Podczas rejsów powyżej 350 km na pokładzie autobusu jest stewardesa (w wyjątkowych sytuacjach może być nieobecna). Stewardesa podczas rejsu dba o komfort podróży pasażerów i porządek na pokładzie, pomaga zapoznać się z dostępnymi udogodnieniami, a za nie wielką opłatą podaje zimne i gorące napoje oraz przekąski.
Przed podróżą ze strefy Schengen do Rosji, Ukrainy, Białorusi stewardesa daje pasażerom karty imigracyjne i pomaga w ich wypełnieniu, kontroluje proces przekraczania granicy (koordynuje pasażerów podczas przekraczania granicy), aby wszyscy pasażerowie wrócili na swoje miejsca. Stewardesa nie ponosi odpowiedzialności za problemy, które wynikają u pasażera z powodu nieważnych bądź niewłaściwych dokumentów podróży, przewozu zakazanych rzeczy w bagażu lub niewłaściwego zachowania pasażera podczas kontroli.
Techniczne przystanki w trakcie podróży wykonywane są co 4 - 4,5 godziny, o ile nie naruszają przepisów drogowych, nie zagrażają bezpieczeństwu pasażerów oraz ich bagażowi.
W nagłych przypadkach i tylko w przypadku wolnych miejsc w autobusie, bilet można nabyć u stewardesy. Należy jednak pamiętać, że cena biletu będzie nieco wyższa niż przy zakupie online czy w biurze podróży.