Програма бонусів

Прийняти участь у програмі бонусів та знижок має змогу будь-який клієнт компанії ECOLINES!

Участь в програмі бонусів та знижок можна прийняти, зареєструвавшись на сайті ECOLINES або відвідавши один з наших офісів (агенції з міткою BONUS – див. розділ Контакти). Вам буде наданий унікальний код, на який будуть зараховуватися бонуси від наступних придбаних квитків. При наявності певної кількості бонусних пунктів клієнт має право на безкоштовну поїздку в автобусах ECOLINES або на поїздку за частковою доплатою.

1. Зареєструйтеся на нашій домашній сторінці або в одному з наших офісів (агенції з міткою BONUS – див. розділ Контакти). Вам буде наданий унікальний код, на який будуть зараховуватися бонуси від наступних придбаних квитків.

2. Важливо! Завжди при купівлі квитка в агенціях ECOLINES називайте Ваш унікальний код. Для зручності та економії часу Ви можете зберігати його на телефоні.

3. Якщо пасажир забув свій бонус код, його можна відновити за доплатою - 5 євро.

4. Якщо протягом 90 днів, з моменту реєстрації, на Ваш код не надходили бонуси, він автоматично анулюється. В такому випадку необхідно зареєструватися заново.

1.Учасник програми бонусів та знижок повинен називати свій унікальний бонусний код оператору кожного разу, купуючи квиткок, або вводити унікальний код у відповідне поле при купівлі квитка на сайті. Загальну кількість бонусних пунктів, а також кількість пунктів, отриманих при купівлі данного квитка вказується у самому квитку. 1 бонусний пункт дорівнює 1Є (1 Євро) на момент купівлі квитка згідно з тарифною категорією. При зміні тарифа у євро кількість бонусних пунктів також змінюється.

1.1. Якщо, з будь-якої причини, оператор відмовився ввести Ваш унікальний бонусний код при купівлі квитка, учасник програми повинен вимагати підтвердження відмови у вигляді письмової відмітки на квитку та пред'явити його в будь-якому офіційному представництві ECOLINES. В іншому випадку, після купівлі квитка, претензії та вимоги пасажирів стосовно неврахованих бонусних пунктів не приймаються.

1.2. При наявності у пасажира більше ніж однієї бонусної картки на те саме ім'я пункти не сумуються.

2. При купівлі квитка через Інтернет на 4-му етапі замість введення імені та прізвища необхідно відзначити відмітку «У пасажира є BONUS - код» та ввести його. Якщо клієнт не вкаже свій бонусний код перед придбанням квитка, пункти за дану поїздку не будуть нараховані.

3. При повернені квитка, а також зміні ім'я та прізвища у квитку, бонусні пункти будуть вираховуватись автоматично.

4. Бонусні пункти нараховуються лише при купівлі квитка в агенціях або на www.ecolines.net, в інших ситуаціях бонусні пункти за придбаний квиток не нараховуються. За квитки, придбані в автобусі, бонусні пункти також не нараховуються.

1. Інформація про кількість бонусних пунктів, необхідних для безкоштовної поїздки або знижки, знаходиться в розділі: інформація про тарифи / ціна поїздки.

2. Інформація про накопичені бонусні пункти можна знайти на www.ecolines.net в розділі «Ваші бонуси». Для цього необхідно авторизувати свої дані (ввести e-mail та Бонус код).

1.Щоб отримати безкоштовний квиток (якщо клієнт набрав необхідну кількість пунктів) потрібно звернутися до агентства з продажу квитків. Перелік агентів ECOLINES на www.ecolines.net знаходятся в закладці BONUS.

2. Слід враховувати деякі особливості і виключення Бонусної програми:

2.1. Рейс Львів – Вільнюс в бонусній програмі участі не приймає. На данному рейсі бонуси не накопичуються та не використовуються.

2.2. На рейсах перевізників Клайпедський АП, Мінськтранс бонусних пунктів також не можна накопичувати або використовувати.

3.Дату бонусної поїздки можна змінюти. При відмові від бонусної поїздки бонусні пункти не повертаються.

Дізнавайтеся першими про знижки та акції