X

Tahad reisida soodsamalt?

LIITU MEIE UUDISKIRJAGA

Saa esimesena teada headest pakkumistest

Piletid muutus

Piletid muutus


1.  Reisija ees ja perekonnanimi
Lisatasu eest, 10% pileti maksumusest, on võimalik muuta reisija ees –ja perekonnanime (kuni esimese reisi hetkeni), jättes samaks ülejäänud andmed (marsruut, lõpp-punkt, suund ja tariifi kategooria). Antud teenus on saadaval ECOLINES esindustes ja pardateenindajalt soetades. Muutes Boonusega ostetud piletil nime ja perekonnanime, kogutud punktid selle reisi eest, arvestatakse maha. Piletitel, mis on ostetud boonuspunktide soodustustega (100% või 50%), ei ole võimalik muuta nime ja perekonnanime.

2. Reisi lähte ja sihtkohad
Reisimaks veokorraldajaga ECOLINES (välja arvatud vedajaga "Ukrainskie Liini") on kuni esimese reisi väljumise hetkeni võimalik muuta ühe marsruudi sees väljumise/saabumise punkti. Sellist teenust pakutakse vaid ECOLINES esindustes (välja arvatud Ukrainas). Kui pileti hind muutmisega tõuseb, tuleb juurde maksta, kui hind väheneb, siis vahet ei tagastata.

3. Kadunud pileteid on võimalik taastada
Kaotatud piletid taastatakse vaid selles agentuuris, kust need osteti, vastavalt agentuuri reeglitele. Lahtise kuupäevaga piletid taastamisele ei kuulu. Taastatud pileteid ei ole võimalik tagastada ega saada kasutamata reisi eest kompensatsiooni, samuti ei ole võimalik muuta väljumise kuupäeva.

4. Prindi pilet
Kui reisijal on teada pileti number ja turvakood, siis on võimalik piletit tasuta välja trükkida ECOLINES koduleheküljelt www.ecolines.net. Kui reisijal puudub antud võimalus, siis on võimalik saada pardakaarti reisimaks ECOLINES vedajaga (välja arvatud vedajaga "Ukrainskie liini"), pardateenindaja, bussijuhi või ettevõtet esindava isiku käest reisi väljudes või ECOLINES esindustest (välja arvatud Ukrainas).

5. Väljumise kuupäev ja kellaaeg
Kuupäeva on võimalik muuta mitte hiljem, kui 24h enne näidatud väljasõitu. Muuta reisi kuupäeva on võimalik ükskõik millises ECOLINES pileteid müüvas agentuuris, samuti aadressil www.ecolines.net. ECOLINES esindustes on teenus tasuta, teised agentuurid võivad võtta lisatasu, vastavalt omadele reeglitele. Kuupäeva vahetamisel telefoni teel, pretensioone võimalike vigade eest, mis on tekkinud pileti registreerimisel, vastu ei võeta.

Ole esimene, kes kuuleb allahindlustest