Nuolaidos ir Bonus taškai

Dalyvavimas Bonus programoje nemokamas ir prieinamas visiems.

Bonus taškai užskaitomi programos dalyviui, perkant bilietą. Tam į sistemą būtina įvesti Bonus kodą, kuris suteikiamas registracijos, dalyvavimui Bonus programoje, metu. Bilieto grąžinimo atveju, Bonus taškai nurašomi.

Tam tikras Bonus taškų kiekis suteikia teisę nemokamai arba dalinai apmokamai kelionei Ecolines autobusais.

Kaip tapti Bonus programos dalyviu

1. Prieš pirkdami bilietą užsiregistruokite, kurioje nors iš nurodytų agentūrų arba tinklalapyje www.ecolines.net ir Jums bus suteiktas Bonus kodas. Bonus kodas yra vardinis ir kiekvienam užsiregistravusiam klientui atskiras.

2. Keleivis privalo žinoti savo Bonus kodą (patogu išsisaugoti jį telefone) ir pirkdamas bilietą jį pranešti operatoriui.

3. Klientui, pamiršus savo Bonus kodą, jis atstatomas už 5 eurų mokestį.

4. Jei klientas turi Bonus kodą, bet jo sąskaitoje 0 taškų ir 3-jų mėnesių bėgyje nepriskaitomas nei vienas Bonus taškas, toks Bonus kodas anuliuojamas. Tokiu atveju, reikia registruotis dalyvavimui Bonus programoje iš naujo.

Kaip gauti ir kaupti Bonus taškus

1. Pirkdami bilietą turite pranešti operatoriui savo Bonus kodą. Atspausdintame biliete Jūs matysite taškų kiekį kurį gavote už įsigytą bilietą ir bendrą surinktų taškų kiekį.

1.1. Kai agentūros darbuotojas atsisako įvesti Bonus kodą perkant bilietą, keleivis turi pareikalauti raštu patvirtinto atsisakymo (atžymos ant bilieto) ir pateikti bet kurioje oficialioje ECOLINES atstovybėje. Kitu atveju, po bilieto pirkimo, keleivio skundai ir reikalavimai apie nepriskaičiuotus bonus taškus nepriimami.

1.2. Jei keleivis tuo pačiu vardu ir pavarde turi daugiau nei vieną Bonus kortelę, taškai nesisumuoja.

2. Pirkdami bilietą internetu, 4-ame žingsnyje, vietoje keleivio vardo, pavardės reikia pažymėti “Keleivis turi BONUS kodą” ir jį įvesti. Jei prieš perkant bilietą nenurodysite Bonus kodo, taškai už įsigytą kelionę nebus priskaičiuoti.

3. Bilieto grąžinimo atveju, Bonus taškai bus nurašyti automatiškai.

4. Bonus taškai priskaičiuojami, tik perkant bilietus agentūrose arba www.ecolines.net. Kitu atveju pridėti bonus taškų už nupirktą bilietą - neįmanoma. Už bilietus pirktus autobuse, bonus taškai nepriskaičiuojami.

Informacija apie Bonus taškų kiekį

1. Informaciją apie taškų kiekį, reikalingą surinkti nemokamai kelionei gauti rasite informacijos apie kelionių tarifus/kainas skyriuje.

2. Informaciją apie surinktą Bonus taškų kiekį ir apie nemokamas keliones rasite www.ecolines.net, skyriuje "Jūsų Bonus". Reikalinga autorizuotis (įvesti e-mail ir Bonus kodą).

Kaip gauti nemokamą Bonus kelionę

1. Norėdami pasinaudoti nemokamu bilietu (kai jau surinktas pakankamas taškų kiekis) kreipkitės į bilietus parduodančias agentūras. www.ecolines.net tokios agentūros pažymėtos–BONUS.

2. Panaudojant surinktus taškus galima gauti 50% dydžio nuolaidą bilietui (įskaitant ir tarifų kategorijas – vaikai, studentai ir pan.). Bilietą su 50% nuolaida galima gauti agentūrose (žiūr. 1) ir internete. Perkant bilietą su nuolaida nuo Jūsų sąskaitos bus nurašytas atitinkamas taškų kiekis, o papildomi taškai už perkamą kelionę užskaityti nebus.

3. Turėkite omenyje kai kuriuos Bonus programos ypatumus ir išimtis:

3.1. Bilietus į Ukrainą galima įsigyti apmokant bonus taškais ne daugiau, nei 50 % bilieto vertės.

3.2. Perkant bilietus į Ukrainskije Linii ir Elbrus-Trans vežejų reisus, bonus taškai yra tik kaupiami, naudotis jais – negalima.

3.3. Perkant bilietus į Klaipėdos AP, Pinsko AP, Minkstrans vežejų reisus, bonus taškai nei kaupiami, nei gali būti naudojami.

4. Bilieto, isigyto už Bonus taškus, datą galima keisti. Nepanaudojus ar atsisakius bilieto įsigyto už Bonus taškus, Bonus taškai negrąžinami.